Yo suelo darle a la carita verde de la izquierda un par de veces (separadas en unos 5 segundos, que me imagino que si le das muy seguido no las cuenta) si el servicio ha estado bien. No solo en baños, también en aeropuertos y hasta en algún ayuntamiento los he visto.
Les doy porque se lo jodido que es trabajar cara al público y que la gente te tire mierda y se desahoguen contigo porque han tenido un mal día y las repercusiones que eso puede tener.
Eso si, hay dos puntos importantes:
1) Si el servicio ha sido una putisima mierda las cosas como son. Que haya que proteger trabajos no significa que debamos dejar que algunos ******* se pasen de la raya (como un compañero que abría las bolsas de lechuga con los dientes delante de los clientes. Ya no es lo mal que queda, que eso da igual. El problema es que escupía los trocitos de plástico que le quedaban dentro de la bolsa y luego eso la gente se lo tenía que comer).
2) Si la gente te quiere joder, lo hará con o sin botoncito. Ayudar y ser comprensivo es algo que en general nos cuesta bastante, pero para ser cabrones encontramos todas las vías posibles, habidas y por haber
[*4*] @mollejasdebebe Pues yo tomaba los 5 segundos como un tiempo prudencial.
Si solo registran los datos que llegan con una separación de 5 minutos en lugares como un centro comercial o un aeropuerto donde entra y sale gente continuamente... El último que vaya al baño será el único voto válido
Yo suelo darle a la carita verde de la izquierda un par de veces (separadas en unos 5 segundos, que me imagino que si le das muy seguido no las cuenta) si el servicio ha estado bien. No solo en baños, también en aeropuertos y hasta en algún ayuntamiento los he visto.
Les doy porque se lo jodido que es trabajar cara al público y que la gente te tire mierda y se desahoguen contigo porque han tenido un mal día y las repercusiones que eso puede tener.
Eso si, hay dos puntos importantes:
1) Si el servicio ha sido una putisima mierda las cosas como son. Que haya que proteger trabajos no significa que debamos dejar que algunos ******* se pasen de la raya (como un compañero que abría las bolsas de lechuga con los dientes delante de los clientes. Ya no es lo mal que queda, que eso da igual. El problema es que escupía los trocitos de plástico que le quedaban dentro de la bolsa y luego eso la gente se lo tenía que comer).
2) Si la gente te quiere joder, lo hará con o sin botoncito. Ayudar y ser comprensivo es algo que en general nos cuesta bastante, pero para ser cabrones encontramos todas las vías posibles, habidas y por haber
[*7*] @Apatrida_ddc ¿Gilichorrada populista y demagógica? ¿Que cojones?
Desde mi punto de vista tiene varias utilidades prácticas que lo hacen casi necesario. Ahí van:
1) Aunque es cierto que el encargado de juzgar si la limpieza está bien o no, este no puede estar todo el rato vigilando la limpieza. Al final son los propios usuarios los que se pasan allí todo el día, así que su valoración puede dar una idea de que tan bien está hecha la limpieza sin tener que estar allí todo el día, pudiendo dedicar más tiempo a otras labores de mantenimiento.
2) Con la información recogida en... yo que se... ¿Un mes te parece bien?. Digamos que en un mes. Con la informacion recogida en un mes sobre buenas y malas valoraciones puedes hacerte una idea de cuales son las horas clave a las que limpiar. Si por ejemplo ves que la mayoría de días, por algún motivo extraño, a las 6 de la tarde te vienen 200 valoraciones pero a las 6:30 te vienen 1000. Tienes datos de donde tener a quien en cada momento, lo cual facilita la organización y distribución del trabajo.
3) Hay trabajadores que son autenticos cerdos. Pasan de todo y a veces dejan todo peor que como estaba. Hablando desde la experiencia, eh. Tuve un compañero que cuando le tocaba limpiar los baños pasaba la escobilla en horizontal y dejaba los restos de mierda por todo. Su excusa es "Con el agua se irá" pero todos sabíamos que era porque no le salía de los cojones limpiar. Con este sistema,y con unos trabajadores asignados a diferentes áreas, podrás ver quien tiene mejores puntuaciones y recompensarles a la vez que incentivas a los que tienen las peores puntuaciones a trabajar mejor. (No digo que esto se haga. De hecho la recompensa sería conservar el puesto, el que lo haga mal a la calle. No me parece bien, pero es lo que suele pasar...).
4) La gente puede ser verdaderamente asquerosa. Recuerdo una vez que me tocó limpiar un baño en el que literalmente habían cagado en la pared. Es una putada limpiar eso, pero también es una putada estar cagandote y encontrarte que de los cuatro baños que hay dos están usandose, uno atascado y el otro con el cagarro por todo. Muchas valoraciones negativas de golpe en un momento dado podrían dar información sobre una de estas "situaciones" que pueden haber ocurrido dos minutos después de que se fuera la persona de la limpieza. Sabes que no es culpa suya, pero eso necesita que lo limpien otra vez.
[*4*] @mollejasdebebe Pues espero de corazón que te dediques a sistemas. Si por lo que sea acabas de programador con esa mentalidad... no, no quiero ni pensarlo.
Consejo: no barajes acabar de desarrollador de backend. Yo de ti ni me arrimaría a webservices, sql y sabe zeus que te pondría una orden de alejamiento a 100 metros de cualquier aplicación o servicio que use concurrencia/asincronía. Y por favor, por todo lo que es bueno y hermoso en este universo, olvídate de bigdata y cualquier sistema NoSQL. Desde luego no es lo tuyo.
@platoteleselcinico como casi informatico te digo que en 5 segundos seguramente detecte que has votado erróneamente y te anule las dos. Lo suyo son 3 minutos
Yo directamente no lo uso. Creo que es una gilichorrada populista y demagogica que simplemente debe ser erradicada. El tipo de la limpieza no es un relaciones publicas. Su obligacion se limita a mantener el banno limpio, y la masa no es la encargada de juzgar su trabajo, sino su encargado o jefe. Mira que nos quejamos que los ofendiditos y haters tengan tanto poder para influir en nuestras vidas. Pues esto es lo mismo.
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